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当“找摊位”不再靠腿,广交会上的生意是怎么谈成的?

2026年10月15日 来源:大湾区之声

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  10月15日,第140届广交会在广州开幕。这届展会恰逢创办70周年。70年前,首届广交会迎来1200多位采购商;70年后,展会还没开幕,已有来自196个国家和地区的超21万名境外采购商完成预登记。

  数字在变,规则也在变:本届首次搭建采购商标签体系、引入AI邀约推送,并率先在国内展览业实现全馆展位级导航。展会还是那个展会,但“等客上门”的生意逻辑,结束了。

当“找摊位”不再靠腿,广交会上的生意是怎么谈成的?

  一米的精度

  广交会整体搬迁到琶洲之后,曾有媒体拍下过一张照片:一位外国客商拉着行李箱站在过道上,望着巨大的展馆叹气:“好气派!好辛苦!”

  这句感慨并非矫情。广交会四个展馆全面启用后,相当于两个故宫大小的展馆、超过7.5万个展位。中国对外贸易中心综合管理部工作人员刘书雅把痛点总结得很直接:“找展位难、找产品难、找企业难。”

  今年的解法是一套融合定位系统。“蓝牙+北斗+5G”,三个技术名词拼在一起,落在展馆里,是一张无形的定位网:蓝牙AOA基站管室内,室内北斗发射机管信号,蓝牙信标做补充。刘书雅介绍,这套系统在国内展览业率先实现全馆展位级导航和展位AR信息展示,“让每个展位尽在掌握”。

当“找摊位”不再靠腿,广交会上的生意是怎么谈成的?

  它并非横空出世。早在第138届广交会,这套系统就已在20.1、20.2等10个重点展厅试点,当时展厅内定位精度为1至3米、室内公共区域3至5米、室外5至10米,项目团队从方案研讨到竣工验收只用了35天。而本届真正的跨越不在精度本身,而在覆盖范围,从10个展厅扩至全部45个展厅,首次实现全馆覆盖。

  在现场,这套导航还叠了一层“AR”:手机摄像头对准实际场景,蓝色箭头直接浮现在屏幕上,引着你走向目标展位。早在试点阶段,就有采购商给出过很典型的评价:南非采购商达维德·库切提前下载好广交会App,搜索喷枪类产品,添加行程后系统瞬间生成动态最优路线,点击“AR导航”,手机镜头里的现实画面立刻浮现蓝色箭头,精准引导他直达目标。“这非常有未来感,让人印象深刻。”

  一部手机走完采购全流程

  AI不只是“导航”,本届广交会还把AI铺进了采购的整条动线。

  第一站是办证。今年在机场、高铁站、展馆及指定酒店布下70个办证点、628个办证窗口,境外采购商持护照核验后,30秒取证。把一段过去常常耗费几十分钟的排队,压缩进了喝一口水的工夫。

  第二站是找货。广交会App今年焕新升级:展前,采购商可通过App查询展商展品、预约洽谈、规划行程,“一键办理”。ASKME智能体也全面升级,新增沉浸式智慧导览——扫描展位实景,企业的简介、主营产品、参展情况随即浮现。

  第三站是洽谈。展客商扫码即可“秒级交换”电子名片;更关键的是AI笔记,把拍下的展品照片、录下的洽谈语音,自动生成结构化摘要。过去业务员一边谈一边手忙脚乱记笔记,回去还可能记错型号、漏掉交期;现在这些体力活交给系统,人可以把注意力完整地留在谈判桌上。

当“找摊位”不再靠腿,广交会上的生意是怎么谈成的?

  第四站是吃饭。这个细节很有意思。往届广交会展馆高峰期日均提供超过13万份餐食,餐饮区面积有限,排队是常态。今年B区壹号餐厅、D区广交会堂新大地餐饮启用4台爱餐多厨艺烹饪机器人,广东爱餐科技董事长何青介绍,设备内置1万多道菜谱,覆盖蒸煮炸炒,每小时可出餐250份,还能数字化复刻中餐火候、还原“锅气”。智慧点餐系统则联动全馆近八成供餐点、9大菜系、300多个菜品,可以预约配送、美味直达。

  第五站是展后。展期再长也只有21天,但系统会把客户信息自动归档、智能筛选高意向订单、精准匹配供应商。中国对外贸易中心主任朱咏给这件事起了个准确的名字——“打造‘永不落幕’的广交会”。

  “智慧展馆”背后

  是一次招商逻辑的转身

  如果说展馆里这些应用是“看得见的AI”,那还有一层“看不见的AI”,长在招商体系里。

  今年,广交会首次搭建采购商标签体系、首次引入AI邀约推送、首次开展全年常态化采购商预登记。这意味着广交会不再等客商自己找上门,而是系统先算出“谁最可能对什么感兴趣”,再精准地把邀请送到人面前。

当“找摊位”不再靠腿,广交会上的生意是怎么谈成的?

  与之配套的是首次推出的境外采购商会员服务——实行积分制,共设四个等级。展会方解释,这是“深化采购商分级分类、推动采购商工作从‘流量管理’向‘价值运营’转变”的一项新举措。换句话说:过去关心的是“来了多少人”,现在关心的是“这一单能谈成什么”。

  70年前,广交会解决的是一个朴素的问题:外面的客商进不来,那就把客商请进来。70年后的今天,它要解决的是另一个问题:当客商进得来、货也找得到,怎么让他们更快地找到“对的那一个”。

  10月15日,琶洲的灯光再次亮起。超过7.5万个展位,每1米精度里,都藏着一次可能成交的相遇。

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