50个站点全面启用！十五运会和残特奥会广州天河赛区城市志愿服务站开站

　　10月20日，在市执委会志愿者部、中共天河区委组织部的指导下，由团天河区委、天河区委社会工作部、天河区退役军人事务局联合主办的第十五届全国运动会和残疾人特奥会广州天河赛区城市志愿服务站开站仪式在广州东站二层平台举行。活动标志着天河区城市志愿服务工作全面进入“全运时刻”，将以崭新的“城市窗口”迎接八方来客。

　　结对授证亮身份 天河区城市志愿服务进入“全运时刻”

　　活动在国家级非遗“广东醒狮”的表演中拉开序幕，随后的“结对授证”环节中，团天河区委为来自港澳青年、退役军人、非遗导师、先锋骑手、新兴领域企业、商圈、社区及高校等多元群体的志愿者代表颁发委托结对证书，正式将广州天河赛区城市志愿服务站交到上述青年群体组成的运营团队手中，共同绘就广州天河赛区城市志愿服务的生动画卷。

　　一位志愿者代表在现场表达了心声：“我们已准备就绪，用专业与微笑服务盛会，展现天河青年的担当与温度。”

　　同时，借第十五届全运会和残特奥会隆重举办的重要契机，团天河区委正式发布了天河青年志愿者全新标识，该标识核心造型是一颗由三人携手跃动的爱心，与象征“奉献、友爱”的中国青年志愿者“心手标”一脉相承。

　　三个交织的人形，象征着志愿者、服务对象与社会大众的紧密融合与协力同行。色彩上，活力的橙、温暖的粉、希望的青绿渐次融合，其基调与全运会色彩呼应又独具特色。

　　标识巧妙融入的“TQ”（即天青拼音缩写）与“volunteer”（即志愿者）字样，鲜明地亮出天河青年志愿者身份，既彰显天河青年的蓬勃朝气与服务热忱，也传递着人文关怀的温度与共同成长的愿景，该标识将成为凝聚全区青年志愿者身份认同与行动共识的视觉象征。

　　50个城市志愿服务站全面投入运营

　　“您好，是天河区城市志愿服务机器人志愿者灵犀，请问有什么可以帮到您”。城市志愿服务机器人志愿者和它的小伙伴共同展示了AI赋能下天河城市志愿服务应用场景“芯”力量。

　　与会嘉宾共同为“广州东站交通枢纽志愿服务站”揭幕，标志着天河区50个城市志愿服务站全面投入运营。

　　今年以来，团天河区委围绕赛事保障与城市形象提升双重要求，按照“标准统一、特色互补、覆盖全面、重点突出”原则，统筹推进站点规划与建设工作，针对重点场馆周边、交通枢纽及辖内核心社区街区有效覆盖目标，完成23个场馆、交通枢纽及社区站点科学选址，推动市执委会志愿者部根据时间安排逐步开展站点建设。积极探索“社会齐参与”共建模式，联合区内重点企事业单位，依托27个区域特色党群服务中心、小哥驿站等公共服务阵地打造特色共建站点，推动赛时服务与日常便民服务有机结合，实现“一站多用、资源共享”。

　　此外，团天河区委着眼城市志愿服务队伍建设重点，构建“高校主导、社会协同、多元补充”的志愿者招募体系，在与14所高等院校实现合作对接的基础上，同步吸纳交通银行、大唐集团、中建四局等优质企业志愿力量，形成多层次、高质量的人力资源保障体系。整合港澳人士、新兴领域青年、新就业群体、退役军人、非遗导师等力量，与城市志愿服务社区站点开展结对，打造“1个运营团队+1个群体志愿力量”的“1+1志愿服务体系”。目前，全区已完成招募录用志愿者6312名，正持续推动志愿者通用培训全覆盖，为全运会城市侧志愿服务夯实专业化力量根基。

　　活动结束后，嘉宾、青年志愿者们更近距离体验洪拳、岭南古琴、醒狮等非遗技艺，面对面感受传统文化魅力；在互动宣传及志愿天河风采展，了解天河赛区城市志愿服务站点分布、服务内容、志愿者权益保障。

　　新彩天河，因奉献而多彩；志愿全运，因担当而荣耀。天河区将以此次开站为起点，汇聚全区志愿力量，用专业的服务、饱满的热情和城市的温度，为十五运会和残特奥会成功举办贡献力量，为广州城市形象增添光彩。

　　（记者 郭苏莹）