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携手港澳,开拓国际客源市场

2023年05月19日 来源:南方日报

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  日前,随着国家移民管理局进一步调整优化出入境管理政策措施,全面恢复实行内地居民赴港澳团队旅游签注“全国通办”,内地居民可向全国任一公安机关出入境管理机构提交赴香港、澳门团队旅游签注申请,申办手续与户籍地一致。该政策为游客赴港澳跟团游增加便捷的同时,也为港澳旅游市场复苏注入活力。

  一直以来,广东积极开展与港澳文化旅游交流合作,不断增进文化共识、拉近感情纽带、促进与港澳共同发展。今年,广东将通过引客入粤、连心架桥、借力借势等举措,在粤港澳大湾区世界级旅游目的地建设上求实效,高水平塑造文化和旅游交流合作品牌形象。面向未来,进一步深化合作,开拓国际客源市场,将成为粤港澳三地文旅业界共同的目标。

  进一步打通粤港澳合作渠道

  粤港澳大湾区正迎来发展的关键阶段。香港理工大学酒店及旅游业管理学院副院长、讲座教授宋海岩指出,当前大湾区的文旅产业存在诸多优势。其中,最显著的优势,在于粤港澳大湾区形成的平台和机制优势。这也是其他旅游目的地都不具备的特质。

  在此背景下,外国游客可以将与国际接轨更紧密的港澳作为了解中国的首站目的地,体验到中国的文化,进而对到大湾区和内地旅游产生更多的兴趣。

  另外,大湾区的各个城市都有各自的文化特色,如在国际上知名度颇高的佛山武术、粤菜等。大湾区应该发挥自身的文化影响力优势,吸引更多的国际游客前来旅游。

  如何依托优势、实现大湾区旅游产业的均衡、高质量发展?粤港澳三地的合作是关键因素之一。

  宋海岩指出,横琴粤澳深度合作区、前海深港现代服务业合作区等建设将为大湾区旅游产业带来巨大机遇,会鼓励更多的港澳企业或创业人士前往内地、大湾区发展,包括在国际上有领先地位的香港服务行业,进入内地后能带动相关行业的发展。商业人流的增加,带来的是商务旅游的机遇,现代化的休闲度假配置也会随之增多,休闲业在商务旅游的带动下会一起发展起来。

  在合作过程中,香港同样扮演着重要角色。一方面,能起到“样板”作用。经过了几十年的发展,中国香港跟国外接触比较密切,在全球一体化的浪潮下,香港能够把一些优秀的商业治理经验引入内地,形成好的示范效应,带动大湾区的旅游业和服务业跟国际接轨。

  此外,在构建“双循环”新发展格局的背景下,香港可以作为“门户”,扮演好外循环中进口和出口的角色。在吸引外资推动内地行业复苏的同时,香港稳定健全的金融市场也是内地对外投资的重要抓手。

  宋海岩强调,接下来粤港澳三地如何进一步打开合作渠道,包括推出简化过境签证的政策等,是需要讨论的问题,因为这对吸引高质量的国际游客是至关重要的。在他看来,目前,大湾区已经具备了很好的文旅产业集群,粤港澳三地的文旅产业集群形成了互补的格局,酒店业总体来说也是比较发达的。在原有休闲度假产业的基础上,大湾区还可以根据人们的现代旅游需求,挖掘新兴的业态,包括以自然为主体的探险旅游、体育旅游等。总体来说,大湾区的新兴文旅业态和场景仍有较大的开发潜力,如能打造出相配套的产品、形成产业链,就会诞生较为成熟的文旅产业集群。

  澳门是大湾区吸引国际游客的重要平台

  世界级旅游目的地的打造,离不开粤港澳大湾区文旅的一体化发展。澳门学者同盟理事、澳门会展旅游业协会副理事长梅东指出,大湾区的交通连接是明显的优势,便利的交通条件极大提升了游客出行的通达度。此外大湾区多样的旅游资源,包括丰富的主题公园、具备鲜明地方特色的自然人文景观和岭南文化,也是文旅产业所具备的资源优势。

  休闲旅游需要进行资源整合、协同发展,整个市场才能越做越大。大湾区的旅游发展要吸引的不光是人数,还有深度。要让游客能够有更长的过夜天数,形成一程多站、连线连片的旅游方式。他指出,在《粤港澳大湾区发展规划纲要》出台前,三地的旅游发展尚未很好地联动。而近年来多项政策的出台,都是将大湾区整体旅游资源向外推进的新契机。

  不过,在协同发展之余,也要发挥各地所长。在梅东看来,建设大湾区世界级旅游目的地的过程中,澳门可以扮演“平台”的角色。虽然澳门本身面积狭小、市场有限,但有着丰富的世界遗产,荟萃了古今中外的多元文化,这些历史文化资源是大湾区和内地城市所不具备的。从交通的通达度来看,港澳往往是海外游客进入大湾区的首站平台,澳门中西合璧的多元文化优势可以说是重要的吸引点。对于整个大湾区来说,澳门起到了吸客源的平台作用。

  另一方面,澳门的休闲旅游产业有着较为成熟的经验和模式,如澳门经常举办各类节庆盛事、文化艺术活动,营造出了良好的文化艺术氛围。游客在世界美食之都的澳门不仅可以品尝到本地的美食,更可以体验到世界文化,这样的文化包容性和多样的表现形式可以为大湾区其他城市所借鉴。

  为重振旅游业,澳门也已做了不少工作。“不过,澳门旅游业要真正回暖复苏,还是要向外发展。因为澳门本身是外向型经济体,客源中有80%来自内地游客,所以还是要‘走出去’,面向大湾区、面向内地去挖掘客源。”

  在此过程中,“旅游+”是带动澳门旅游业新动能的重要途径。每年都有众多精彩的会展、赛事和艺术活动在澳门举行,这些节庆盛事和“旅游+”的结合,不仅能吸引大量的入境旅客,更能以一程多站的形式联动周边城市,打响澳门和大湾区的旅游品牌。

  值得注意的是,《横琴粤澳深度合作区建设总体方案》中提到,要发展促进澳门经济适度多元的新产业,文旅会展商贸产业是要重点发展的四大产业之一,这对文旅会展业赋予了很高的期望。首先从发展目标来说,澳门的定位是世界旅游休闲中心,横琴的定位是国际休闲旅游岛,两者的目标是高度契合的。在深度合作的背景下,琴澳有很多资源可以进行互补,例如横琴和大湾区其他城市有很多旅游资源、土地资源、海洋资源,而澳门有着成熟的旅游发展模式和经验,并且每年有大量来自海外的游客可以通过澳门进入大湾区,未来两地的合作是可以进一步深化的。

  不过,对比当前国际上成熟的文旅产业集群,大湾区文旅产业仍有许多可以发力的突破口。他指出,一方面要重视家庭游和亲子游,这两类客群的消费能力更强、体验时间更长,能带来比团队游更好的效应。以家庭为单位的房车游受到大众欢迎,目前在横琴等地已经有了十分完善的房车基地,这些新兴旅游业态都是市场上新的增长点。

  另一方面,大湾区的旅游配套设施虽然相对完善,一些主题公园已经达到了世界级水平,但在服务等软实力方面,还有加强的空间。可发挥香港先进服务业对大湾区的带动效应。另外,澳门的服务业在世界上同样位居前列,对此大湾区内城市可以加强交流借鉴。

  此外,在他看来,大湾区的地标和交通枢纽——港珠澳大桥,既是绝佳的旅游目的地,也是非常值得开发的旅游IP。以港珠澳大桥作为背景和纽带,可以将三地的旅游资源串联起来,在此基础上开发出新的文化旅游产品和海洋旅游线路。未来如何发挥大桥的旅游功能,会是粤港澳三地需要共同探讨的话题。

  (记者 周人果 叶绮涵

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