2026年04月09日 来源:南方日报网络版
近日,全国首单澳门居民享受“跨境商保直赔”业务落地横琴。这意味着,澳门居民在内地就医的“商保理赔难”得以破解,标志着横琴粤澳深度合作区在助力澳门居民享受趋同澳门的便捷服务上迈出关键一步。
据了解,此前,澳门居民在内地就医存在“商保理赔难”问题。港澳居民往往需要先行全额垫付医疗费用,手动整理病历、发票、检查报告等材料,并往返港澳提交理赔申请,有时会因材料不全、格式不规范被退回,理赔周期长达数周甚至数月。以后,这种“跨省跑、周期长”的理赔梗阻或将成为过去时。
澳门居民李女士介绍,她在珠海某医院急诊就诊后,通过微信扫码一键授权,就实现费用的实时直赔,还全程体验了“无需垫付、无需整理单证、无需往返跑腿”的高效便捷。
上述首单“跨境商保直赔”业务落地企业为横琴粤澳深度合作区产业投资基金的招引企业乐凡商保(广东)数智科技有限公司。2024年,该公司将总部落地横琴,并通过广东、香港双向备案,获得官方备案证书,搭建起“一端连港澳保司、一端接大湾区医院”的专属数据通道,有效破解了跨境医疗数据流通的难题。
横琴粤澳深度合作区产业投资基金相关负责人表示,此次跨境商保实践,不仅解决民生痛点,更以小场景撬动大价值,为大湾区数据跨境流动提供全新思路,也将助力港澳保险公司拓展内地服务边界。“下一步,引导基金将支持企业依托横琴数据跨境创新生态,不断优化跨境商保服务。通过联动粤港澳三地更多医疗机构与保险机构,为港澳与内地居民的双向就医与保险理赔提供优质服务。”
(记者 梁涵 黄天儒)
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