粤澳社保在江门实现一窗通办

　　10月17日上午，“粤澳社保一窗通（江门专窗）”启动仪式在江门市行政服务中心举办。首批4个专窗覆盖江门市行政服务中心、江门市社保服务大厅、新会区社保服务大厅、蓬江区环市街道公共服务中心，即日起可提供68项江门市社会保险公共服务和28项澳门社会保障公共服务一窗通办。

粤澳社保一窗通（江门专窗）正式启用。

　　“粤澳社保一窗通”项目的推行，是服务粤港澳大湾区一体化发展战略、贯彻落实《粤港澳大湾区发展规划纲要》的又一重要成果，是江门市深化跨境社保服务合作的具体实践，更是服务澳门同胞、促进大湾区民生融合的务实举措。

澳门居民伍女士在专窗办理社保年审业务。

　　“专窗的设置旨在服务粤港澳大湾区一体化发展战略，也是落实《香港澳门台湾居民在内地（大陆）参加社会保险暂行办法》的创新实践。”江门市人力资源和社会保障局党组成员、市社保局局长蒋茜介绍。

首批上线4个专窗可提供68项江门市社会保险公共服务和28项澳门社会保障公共服务一窗通办。

　　近年来，江门市深入推进“港澳融合”工程，深化与港澳民生领域融合，推进港澳跨境政务服务双向互通。2021年在全国首创地级市在境外设立综合性政务服务专区，采取“远程视频+自助服务+人工服务”服务模式，便利港澳企业居民“零出关”办理江门市500项高频服务。另一方面，在全省率先实现港澳事“江门办”。今年6月，香港“跨境通办”自助服务机、“智方便”自助登记站，以及澳门“澳政易”自助服务机在江门市行政服务中心正式启用。港澳居民在江即可办理香港超70项、澳门超30项高频政务服务，涵盖身份证明、社会福利、税务等重点领域，切实降低港澳同胞的办事成本。

　　江门以“粤澳社保协同服务”“湾区社保通”和“粤澳社保一窗通”为载体，目前在澳门创新设立3个综合性政务服务专区，可实时自助办理社保多个高频业务。同时，江门设立15个湾区社保通服务专窗为澳门居民提供社会保障在生证明协查认证和一户通协办服务，澳门居民也可通过服务专区线上办理大湾区10市44项社保业务。

　　下一步，江门人社部门将聚焦江澳两地居民对民生服务的新期盼、新要求，加强社会保障的衔接，进一步拓展专窗设立和江澳通办事项，不断提升粤港澳大湾区居民的获得感和幸福感。

　　（记者 郑琦）